Пользовательское соглашение JijiCat VPN

1. Общие положения

1.1. Назначение Соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сервиса JijiCat VPN (далее — Сервис) и регулирует отношения между Администрацией Сервиса (далее — Администрация) и лицом, использующим Сервис (далее — Пользователь).

1.2. О Сервисе

JijiCat VPN предоставляет услугу организации защищённого VPN-соединения, а также связанные с ней возможности, доступные в рамках Сервиса.

Сервис является постоянно развивающимся цифровым продуктом. Его функциональность, способы взаимодействия, тарифы и отдельные возможности могут изменяться по мере развития проекта.

1.3. Принятие Соглашения

Начиная использовать Сервис, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящим Соглашением.

Такое согласие считается подтверждённым, если Пользователь:

• начинает использовать Сервис;
• оформляет подписку;
• пополняет внутренний баланс;
• использует пробный доступ;
• активирует промокоды;
• участвует в реферальной программе;
• использует любые иные функции Сервиса.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или частично, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Область действия

Настоящее Соглашение распространяется на все существующие и будущие функции JijiCat VPN, если Администрацией не установлены специальные условия для отдельных сервисов или возможностей.

2. Использование Сервиса

2.1. Общие условия

Сервис предоставляется для использования в соответствии с его назначением, настоящим Соглашением, Правилами сервиса и применимым законодательством.

Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Сервиса и несёт ответственность за соблюдение законодательства государства, на территории которого осуществляется такое использование.

2.2. Учётная запись

Для использования отдельных функций Сервиса могут использоваться учётная запись, идентификаторы Пользователя либо иные предусмотренные Сервисом средства доступа.

Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность средств авторизации и принимает разумные меры для предотвращения доступа третьих лиц к своей учётной записи.

Все действия, совершённые с использованием учётной записи либо иных средств доступа Пользователя до момента уведомления Администрации об их возможной компрометации, считаются совершёнными самим Пользователем.

2.3. Допустимое использование

Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и не совершать действий, способных нарушить его работу или причинить ущерб Администрации, другим Пользователям либо третьим лицам.

В частности, не допускается использование Сервиса:

• для противоправной деятельности;
• для нарушения прав и законных интересов третьих лиц;
• для распространения вредоносного программного обеспечения;
• для проведения атак на информационные системы;
• для получения преимуществ путём обхода ограничений или злоупотребления функциональностью Сервиса;
• способом, создающим чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса либо препятствующим его использованию другими Пользователями.

Использование Сервиса не освобождает Пользователя от ответственности за совершаемые им действия в сети Интернет.

3. Подписка, оплата и внутренний баланс

3.1. Подписка

Доступ к отдельным функциям Сервиса предоставляется на основании Подписки.

Стоимость, срок действия, состав тарифов и доступные способы оплаты определяются Администрацией и публикуются в Сервисе.

Изменение стоимости либо условий Подписки распространяется исключительно на будущие операции и не влияет на уже оплаченный период использования.

3.2. Автоматическое продление

В Сервисе может быть доступна функция автоматического продления Подписки.

Пользователь может управлять её настройками с использованием предусмотренных Сервисом средств.

Управление автоматическим продлением осуществляется средствами, предусмотренными Сервисом.

3.3. Внутренний баланс

Для оплаты услуг Сервиса может использоваться внутренний баланс.

Внутренний баланс предназначен исключительно для использования внутри JijiCat VPN и не является банковским счётом, электронными денежными средствами либо самостоятельным платёжным инструментом.

Если Администрацией прямо не предусмотрено иное, средства внутреннего баланса, а также бонусные начисления не подлежат выводу, обмену на денежные средства или передаче другим Пользователям.

3.4. Технические ошибки

Если вследствие технической ошибки произошло некорректное отображение стоимости услуг, начислений, внутреннего баланса, бонусов либо иных данных, Администрация вправе устранить последствия такой ошибки, включая корректировку операций, произведенных вследствие такой ошибки.

4. Программы лояльности

Администрация вправе предоставлять Пользователям дополнительные преимущества, включая пробный доступ, промокоды, бонусные начисления, реферальную программу, акции и иные программы лояльности.

Условия каждой программы определяются Администрацией самостоятельно и могут изменяться по мере развития Сервиса.

Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной программы, бонусы, скидки и иные преимущества предназначены исключительно для использования в рамках Сервиса и не подлежат обмену на денежные средства, выводу или передаче другим Пользователям.

При выявлении злоупотреблений, обхода установленных правил, создания нескольких учётных записей с целью получения преимуществ либо иных недобросовестных действий Администрация может отказать в предоставлении преимуществ, аннулировать начисления, скорректировать внутренний баланс или прекратить участие Пользователя в соответствующей программе.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь вправе

Пользователь вправе:

• использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением;
• получать доступ к функциям Сервиса в пределах приобретённой подписки;
• обращаться в службу поддержки по вопросам использования Сервиса;
• участвовать в программах лояльности при соблюдении условий их использования.

5.2. Пользователь обязуется

Пользователь обязуется:

• соблюдать настоящее Соглашение, Правила сервиса и применимое законодательство;
• использовать Сервис добросовестно и в соответствии с его назначением;
• не предпринимать действий, способных нарушить работу Сервиса либо причинить ущерб Администрации, другим Пользователям или третьим лицам;
• самостоятельно обеспечивать работоспособность своих устройств, программного обеспечения и подключения к сети Интернет.

5.3. Администрация

Для обеспечения стабильной, безопасной и качественной работы Сервиса Администрация может:

• развивать Сервис, изменять его функциональность, интерфейс, способы взаимодействия, тарифы и иные условия использования;
• проводить технические, профилактические и аварийные работы;
• временно ограничивать доступ к отдельным функциям Сервиса на период проведения таких работ;
• исправлять последствия технических ошибок;
• удалять либо архивировать неиспользуемые учётные записи или иные средства доступа Пользователей;
• рассматривать обращения Пользователей и принимать по ним решения;
• принимать иные меры, необходимые для нормального функционирования и развития Сервиса.

6. Ограничение и прекращение доступа

6.1. Администрация может временно ограничить либо прекратить доступ Пользователя к Сервису, если имеются достаточные основания считать, что Пользователь:

• нарушает настоящее Соглашение;
• нарушает Правила сервиса;
• нарушает применимое законодательство;
• использует Сервис способом, создающим угрозу его стабильной работе, безопасности или другим Пользователям;
• злоупотребляет возможностями Сервиса либо программами лояльности.

6.2. Если обстоятельства требуют дополнительной проверки, доступ к отдельным функциям Сервиса может быть временно ограничен до завершения рассмотрения ситуации.

6.3. Прекращение доступа к Сервису не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до момента такого прекращения.

7. Возврат денежных средств

7.1. Администрация стремится обеспечивать надлежащее качество предоставляемых услуг и заинтересована в добросовестном разрешении возникающих вопросов.

7.2. Каждое обращение, связанное с возвратом денежных средств, рассматривается индивидуально с учетом обстоятельств конкретной ситуации, требований применимого законодательства и положений настоящего Соглашения.

7.3. При рассмотрении обращения могут учитываться:

• характер возникшей проблемы;
• возможность её устранения;
• продолжительность её существования;
• объём фактически оказанных услуг;
• иные обстоятельства, имеющие значение для принятия решения.

7.4. Сама по себе невозможность использования Сервиса вследствие действий Пользователя, особенностей его оборудования, используемого программного обеспечения, интернет-провайдера, ограничений, введённых государственными органами, либо иных обстоятельств, не зависящих от Администрации, сама по себе не является основанием для возврата денежных средств.

7.5. Если доступ к Сервису прекращён вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения или Правил сервиса, денежные средства, по общему правилу не возвращаются, если иное не предусмотрено применимым законодательством или не будет принято Администрацией по собственному усмотрению.

8. Ответственность

8.1. Администрация стремится обеспечивать стабильную и безопасную работу Сервиса, однако не может гарантировать его бесперебойную работу или отсутствие технических ошибок.

8.2. Работа Сервиса может зависеть от факторов, находящихся вне контроля Администрации, включая:

• качество интернет-соединения;
• используемое Пользователем оборудование и программное обеспечение;
• действия интернет-провайдеров;
• ограничения, действующие на территории государства, в котором используется Сервис;
• иные объективные обстоятельства, не зависящие от Администрации.

8.3. Использование Сервиса само по себе не гарантирует возможность доступа к каким-либо конкретным интернет-ресурсам, сервисам или информационным системам.

8.4. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса, вызванную обстоятельствами, которые она не могла разумно предвидеть или предотвратить.

8.5. Пользователь самостоятельно принимает решение об использовании Сервиса и несёт ответственность за соблюдение законодательства государства, на территории которого используется Сервис.

8.6. Ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду либо иные последствия использования или невозможности использования Сервиса, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, графические материалы, текстовое наполнение, элементы интерфейса, базы данных, логотипы, фирменные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

9.2. Использование Сервиса само по себе не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных или иных прав на объекты интеллектуальной собственности.

9.3. Копирование, распространение, изменение, декомпиляция, обратная разработка либо иное использование объектов интеллектуальной собственности допускаются только в случаях, предусмотренных законодательством или с предварительного разрешения правообладателя.

10. Конфиденциальность

10.1. Порядок обработки данных Пользователей регулируется Политикой конфиденциальности JijiCat VPN.

10.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и соглашается с её условиями.

11. Изменение Соглашения

11.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в любое время.

11.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

11.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие Пользователем внесённых изменений.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящее Соглашение действует с момента начала использования Сервиса и применяется на протяжении всего периода его использования.

12.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано полностью или частично недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

12.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются применимым законодательством.

12.4. Правила сервиса и Политика конфиденциальности являются взаимосвязанными документами, регулирующими использование JijiCat VPN. В случае противоречий между настоящим Соглашением и Правилами сервиса применяются положения настоящего Соглашения.

12.5. По вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки через официальные каналы связи JijiCat VPN, опубликованные на официальных ресурсах JijiCat VPN.